Condiciones de uso y compras

Última actualización: 15 de octubre de 2026

El juego

Brotalia es un juego gratuito de SYNKIRIA LTD. Contacto: info@synkiria.com. Se puede jugar entero sin pagar nada.

Compras dentro del juego

• Se pueden comprar, de forma opcional, gemas, el pack de inicio, la ventaja VIP de 30 días y el pase premium de la temporada.
• Son contenido digital para usar dentro del juego: no tienen valor fuera de él, no se pueden cambiar por dinero y no se pueden pasar a otra cuenta.
• Los precios que ves en la tienda son en euros e incluyen los impuestos.
• El pago lo hace Stripe (tarjeta Visa, Mastercard o American Express) o PayPal. Nosotros no vemos los datos de tu tarjeta.
• El VIP es un pago único que dura 30 días. No se renueva solo ni se cobra nada más.
• Para cuidar a los más jóvenes, cada cuenta puede gastar como mucho 60 € al mes.
• Si eres menor de edad, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor antes de comprar.

Entrega y devoluciones

Lo que compras se entrega en tu cuenta en cuanto el pago se confirma, normalmente en unos segundos. Al pedir que se entregue al momento, aceptas que se pierde el derecho de desistimiento de 14 días que tienen las compras a distancia, porque el contenido digital ya se ha entregado (artículo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Aun así, si algo falla (te cobran y no te llega lo comprado, te cobran dos veces) o un menor ha comprado sin permiso, escríbenos en los 14 días siguientes a info@synkiria.com con el nombre de tu pueblo, la fecha y el importe, y lo solucionamos o te devolvemos el dinero.

Juego limpio

No está permitido hacer trampas (modificar la partida, aprovechar fallos a propósito), usar nombres de pueblo ofensivos ni molestar a otros jugadores. Podemos corregir lo conseguido con trampas y, en casos graves, cerrar la cuenta. Si encuentras un fallo, avísanos: te lo agradeceremos.

Cambios y disponibilidad

El juego se va actualizando: podemos cambiar precios, contenido y estas condiciones, y avisaremos de los cambios importantes. Hacemos lo posible por que esté siempre funcionando, pero puede haber paradas por mantenimiento o fallos.

Privacidad

Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad.